UWV in optima forma
Via een postje bij Lijn kwam ik de site Claars-Notes tegen. Ze beschrijft de chaos waarin ze terecht kwam toen ze een WW-uitkering moest aanvragen.
Ladingen ambtenaren die allemaal steeds weer dezelfde papieren moeten hebben, van elkaar niet weten dat ze bestaan, regelingen verkeerd interpreteren, formulieren die zelfs de ambtelijke molens de verkeerde kant op laten draaien, het zit er allemaal in.
Kafka zou het als verhaal te ongeloofwaardig gevonden hebben, maar het is wel Nederland anno 2005. Mensen zijn geen mensen meer, maar nummkers die worden vermalen in de bureaucratische molens die worden aangeslingerd door ambtenaren die aanslingeren "omdat dat in de regels staat" zonder ook maar één moment na te denken over de gevolgen.
Zo erg als in dit geval kom je het niet tegen, maar in mijn eigen omgeving zie ik het vaker fout gaan dan goed. De oplossing die de politiek steeds weer aandraagt - wéér een aantal taken verschuiven naar organisaties die hun huidige taak al niet voor elkaar krijgen - richt alleen maar meer schade aan. Minister de Geus speelt ook nog een rol in het verhaal van Claar's Notes: eerst wordt een brief een half jaar niet gevonden, vervolgens besluit het ministerie dan maar helemaal niet te antwoorden en áls er een antwoord komt op de brief en de inmiddels gestelde Kamervragen zijn het standaardantwoorden vol goede voornemens zonder enige concrete actie.
Altijd maar zeiken, altijd maar zuigen. Nooit eens iets positiefs, nooit eens iets leuks om te lezen.
Gek hè?
Kijk, ik snap best dat het voor UWV-medewerkers ook niet altijd even prettig moet zijn. Het is niet voor niets dat ik de politiek ook noem als mede- of misschien wel hoofdschuldige. Als iedere minister weer alles helemaal anders wil doen waardoor mensen van werkplek veranderen, systemen opnieuw op elkaar afgestemd moeten worden en ervaring opgedaan moet worden zul je ook nooit een werkend systeem krijgen.
Daarnaast zijn zulke grote organisaties qua flexibiliteit een soort olietankers. Als individueel medewerker moet je over driehonderd schijven om iets veranderd te krijgen.
Dat neemt niet weg dat het een pijnlijke illustratie is van de manier waarop de mens gewoon niet in beeld is bij zowel UWV als bestuur.
Ik denk dat de oplossing hier ligt in het afschaffen van uitkeringen.
Je wordt bedankt, Erwin. En hoe kom ik dan aan een inkomen als AOWer ? Je geeft het juiste beeld van wat er momenteel in alle geledingen van de maatschappij (en ook de internet-wereld) aan de gang is: véél geschreeuw en weinig wol. Wanneer gaat iedereen weer eens z'n gezonde verstand gebruiken in plaats van mee doen met elke vorm van stemmingmakerij. Ik krijg zo langzamerhand m'n buil vol van die Kafkaiaanse toestanden alom, met die van de ambtenaren voorop.
laatste zin: buil = buik uiteraard.
Erwin: en als oplossing voor de files ga jij voortaan op een brommer het land door?
@Suffie: wie is u en waarom gebruikt u Suffie als screenname?
De ambtelijke molens maken het zichzelf onmogelijk en daar is iedereen de dupe van. Er zijn zoveel regels dat niemand nog weet wat de bedoeling is, en de systemen zijn niet aangepast op de regels (want niet bij te houden) ...
(OT @Eric: nummkers, ff aanpassen ;-))
Wat heb ik een mazzel gehad gedurende mijn twee jarig werkloosheids periode...
Het verhaal lezende zou ik na de helft van al deze fouten mijn auto waarschijnlijk al in de lobby van een van beiden instanties hebben geparkeerd. Wat een enorme kolerezooi is het daar. Je gaat nog liever de georganiseerde criminialiteit in, daar weet je tenminste wat je kan verwachten. Denk je dat Sjon op de hoek deze gang van zaken begrijpt, laat staan dat hij het accepteert?
De gemiddelde CWI/UWV-medewerker: " Het is toch zo vervelend die aggressie"
...JOh!
Uiteindelijk blijkt Kafka te zijn verworden tot een milde criticus, ingehaald door de actualiteit...
Het wordt steeds leuker in Nederland, las gister ook alweer dat we mee ogen betalen aan de aanleg van digitale TV en Nederland qua energieprijzen ruim 100 euro per jaar duurder is dan welk land in Europa.
Het is hier zo goed joh!! wat zeiken we nou ;-)
sildenafil citrate http://beam.to/sildenafil-citrate/ buy citrate sildenafil http://beam.to/buy-citrate-sildenafil/ citrate generic sildenafil http://beam.to/citrate-generic-sildenafil/ citrate sildenafil tablet http://beam.to/citrate-sildenafil-tablet/ Sildenafil citrate http://sildenafil.myfreeforum.org/