Jul
21
In mijn spamfilter zat een mailtje met de titel: “Postbank.nl: DRINGEND”.
Als ervaren internetter is je eerste gedachte: ongevraagde e-mail van mijn bank, dat moet een phishingmailtje zijn. Dat was ook het geval, maar dit mailtje was aanzienlijk geraffineerder dan de “Lieve Postbankklant”-mailtjes van een tijd geleden.
Voor de zekerheid heb ik maar eens een berichtje gestuurd naar de Postbank, voor het geval ze nog niet op de hoogte zouden zijn. Je kunt ook kiezen voor een categorie “Fraude E-mail”, dus ze zijn er blijkbaar op verdacht.
Het autoreplymailtje stemt dan weer wat minder optimistisch:
“Hartelijk dank voor uw e-mail naar de Postbank. U krijgt binnen twee werkdagen een reactie.”
Update: Kudos voor de Postbank. Het antwoord kwam toch echt ruim binnen de twee dagen, namelijk vandaag om 15.00 uur. Dat ze me vertellen dat ik er vooral niets mee moet doen, is dan weer wat overdreven.
Reacties
5 reacties to “Dringend”
Reageer
0205611619 = Postbank Klantenservice ;-)
Rutger: phishingmailtjes hoor je per e-mail te melden, vind ik. ;-)
Geraffineerder? In de versie die ik vandaag ontving stond weinig meer dan: “Sinds 20 07 2009 Postbank internet bankieren dienst is verplicht voor alle klanten. De nieuwe login-procedure zal uw creditcardnummer en de pin en het is verplicht voor alle Postbank-klanten”. Zo’n rammelende frase neemt toch niemand serieus, mag ik hopen?
Rene: in vergelijking met de vorige mailtjes was het een stuk snuggerder gedaan. Het was een redelijk opgebouwde HTML-mail en de link*tekst* vermeldde mijn.postbank.nl. Ik vrees dat er heel wat klanten instinken.
@Eric: Ik zie net dat ik gisteren meerdere varianten van dat mailtje in mijn spambox heb gekregen, en sommige daarvan waren iets genuanceerder. Er zat er inderdaad ook eentje tussen met ‘mijn.postbank.nl’ als linktekst (bij de andere mailtjes stond daar simpelweg ‘inloggen’), maar daarvan was de tekst dan weer in het Engels. Misschien dat sommige mensen dat juist weer als officieel en dreigend ervaren.